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发布时间: 2021 - 08 - 24
四川华西集团有限公司各单位建筑施工行业安全生产责任保险供应商采购项目竞争性谈判已结束,根据各公司参与份额意向结合排名第一的拟定首席承保人意见,现将最终比选结果进行公示:序号保险公司1中国人民财产保险股份有限公司四川省分公司2中国平安财产保险股份有限公司四川分公司3中国太平洋财产保险股份有限公司四川省分公司4阳光财产保险股份有限公司四川省分公司5中华联合财产保险股份有限公司四川分公司比选结果公示时间: 2021年8月24日至2021年8月26日。其余参选人作为本项目采购库成员单位,采购人根据考核结果,动态调整共保体成员单位。联系人:苏女士   联系电话: 028-80518806                           华西善建保险经纪有限公司2021年8月24日
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发布时间: 2021 - 08 - 20
四川华西集团有限公司各单位建筑施工行业安全生产责任保险供应商采购项目于2021年8月19日10:00在华西善建保险经纪有限公司开标, 经评标委员会评审结果如下:排名                                       投标单位1中国人民财产保险股份有限公司四川省分公司2中国平安财产保险股份有限公司四川分公司3中国太平洋财产保险股份有限公司四川省分公司4阳光财产保险股份有限公司四川省分公司5太平财产保险股份有限公司四川分公司6锦泰财产保险股份有限公司成都分公司7中国大地财产保险股份有限公司四川分公司8中华联合财产保险股份有限公司四川分公司9中国人寿财产保险股份有限公司四川省分公司10国任财产保险股份有限公司四川分公司11华安财产保险股份有限公司四川分公司12永诚财产保险股份有限公司四川分公司评标结果公示期满后,采购人按排名开展竞争性谈判,待竞争性谈判结束后,对最终比选结果进行公示。评标结果公示时间:2021年8月20日至2021年8月22日联系人:苏女士   联系电话: 028-80518806                         华西善建保险经纪有限公司2021年8月20日
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发布时间: 2021 - 08 - 13
华西善建保险经纪有限公司于2021年8月9日发布四川华西集团有限公司各单位建筑施工行业安全生产责任保险供应商采购项目比选公告,拟定开标时间2021年8月18日10时00分(北京时间)。因相关工作调整,华西善建保险经纪有限公司决定将上述采购项目开标时间延至2021年8月19日10时00分(北京时间),比选文件递交截止时间相应调整为2021年8月19日9时45分止,投标保证金缴纳截止时间相应调整为2021年8月18日17︰00,其他内容不变。特此公告!华西善建保险经纪有限公司2021年8月13日
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发布时间: 2021 - 08 - 09
华西善建保险经纪有限公司拟对四川华西集团有限公司各单位建筑施工行业安全生产责任保险供应商采购项目进行公开比选,现诚邀符合资格条件的供应商参与本项目比选工作。1.项目编号:HXJJ-BX-202102项目名称:四川华西集团有限公司各单位建筑施工行业安全生产责任保险供应商采购项目1.1采购险种:建筑施工行业安全生产责任保险1.2 确定中标人:评标委员会根据细则和评分办法,按照评分排序选择首席承保人及次席承保人。2.项目概况及采购:2.1项目概况:本次比选的建筑施工行业安全生产责任保险涉及的市政工程、房建工程、安装工程、剩余工程与修缮加固工程,海外工程等特殊业务不在本次比选范围。鉴于新《安全生产法》(以下简称“新法”)于2021年9月1日开始实施,根据新法高危行业安全生产责任保险购买相关规定及要求,特制定本方案。本项目已按新法及国家应急相关规定配套防灾防损事故预防服务,由采购人组织第三方科技公司搭建事故预防系统,并由华西集团相关单位专家组建TIS服务机构,事故预防服务基金由采购人负责设立专户,中标供应商收到采购人开具的相应发票10个工作日内支付至采购人账户。2.2 服务合同期:一年3.参选人资格要求:3.1具有独立承担民事责任的能力;3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3.3参选人参加本次采购活动近三年(2018年8月1日至2021年7月31日),在经营活动中没有重大违法记录;3.4具有中国银行保险监督管理委员会认可的中华人民共和国经营保险业务资格;3.5鉴于疫情防控原因,参选人仅限于四川省内省级分公司(或同级分公司)或总公司;3.6本项目不接受联合体参选。4.比选文件发售时间:2021年8月10日10时00分至2021年8月11日16时30分。5.购买比选文件地点:华西善建保险经纪有限公司(四川省成都市天府新区万安街道麓山大道二段18号附3号2栋1层1号)。6.购买比...
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发布时间: 2021 - 08 - 04
四川省第四建筑有限公司2021年员工补充医疗保险采购项目于2021年8月4日10:00在华西善建保险经纪有限公司开标, 经评标委员会评审,现公示如下:一、 评审排名情况排名投标单位1国宝人寿保险股份有限公司四川分公司2恒大人寿保险股份有限公司四川分公司3太平养老保险股份有限公司四川分公司二、评审结果评标委员会按比选文件要求,对有关投标人的投标文件进行评审并推荐了如下一名中标候选人:国宝人寿保险股份有限公司四川分公司。公示期满后,若排名第一的中标候选人放弃中标时,则重新挂网比选。公示时间:2021年8月4日至2021年8月6日联系人:苏女士   联系电话: 028-80518806 华西善建保险经纪有限公司2021年8月4日
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发布时间: 2021 - 08 - 03
经四川华西金融控股股份有限公司(以下简称“金控公司”)党委会研究决定,根据华西善建保险经纪有限公司(以下简称“保险经纪公司”)经营管理、干部队伍建设的实际需求,现按照集团公司《中层管理人员选拔任用办法(试行)》、公司《中层管理人员选拔任用管理办法(试行)》、《国企改革三年行动实施方案》及“三项制度”改革相关规定要求,对保险经纪公司经营班子进行充实并公开选聘,具体选聘方案公告如下:一、选聘原则(一)坚持党管干部和党管人才的原则。(二)坚持德才兼备和注重业绩的原则。(三)坚持组织认可、市场认可和职工群众认可的原则。(四)坚持依法依规选聘的原则。二、选聘职位、人数及对象范围(一)选聘岗位保险经纪公司总经理助理(二)选聘人数   2名(三)选聘方式及对象范围其中一个职位人选选聘为公开选聘,对象范围为全社会符合条件的人员;另一个职位人选选聘为内部竞聘,对象范围为保险经纪公司内部符合条件的在编职工。三、选聘要求(一)基本条件1.具有较高的政治素质,坚决执行党的路线方针政策和上级的决策部署,坚决维护党中央权威和集中统一领导,严格遵守党的政治纪律和政治规矩;2.具有较强的治企能力,善于把握市场经济规律和企业发展规律,有较强的科学决策能力、经营管理能力、统筹协调能力、应对较为复杂局面能力和市场竞争意识,工作业绩突出;3.具有履行岗位职责所必需的专业知识,熟悉有关经济政策及法律法规,熟悉专业技术和经营管理业务,熟悉外部市场和行业相关情况;4.具有良好的职业操守和个人品行,认真贯彻落实中央八项规定、省委省政府十项规定及其实施细则,团结合作、勤勉尽责、勇于担当、遵纪守法、廉洁从业、作风形象和职业信誉好;5.符合有关法律法规规定的资格要求。(二)资格条件1.本科及以上学历,保险、法律、金融、财会、经济管理等专业,同等条件下,具有国家注册类执业资格、高级职称优先;2.具有5年及以上...
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发布时间: 2021 - 07 - 28
龙泽花园及配套道路工程意外险保险采购项目于2021年7月28日10:00在华西善建保险经纪有限公司开标,经评标委员会评审结果如下:一、 评审排名情况排名投标单位1中国平安财产保险股份有限公司成都中心支公司2国任财产保险股份有限公司四川分公司3永诚财产保险股份有限公司四川分公司4国宝人寿保险股份有限公司四川分公司      二、评审结果评标委员会按招标文件要求,对有关投标人的投标文件进行评审并推荐了如下三名中标候选人。第一中标候选人(首席承保人):中国平安财产保险股份有限公司成都中心支公司,第二中标候选人(次席承保人): 国任财产保险股份有限公司四川分公司,第三中标候选人(次席承保人): 永诚财产保险股份有限公司四川分公司。公示期满后,若排名第一的中标候选人放弃中标时,则安排重新招标。公示时间:2021年7月28日至2021年7月30日联系人:苏女士   联系电话:028-80518806 华西善建保险经纪有限公司2021年7月28日
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发布时间: 2021 - 07 - 27
华西善建保险经纪有限公司受四川省第四建筑有限公司委托,拟对四川省第四建筑有限公司2021年员工补充医疗保险采购项目进行公开比选,现诚邀符合资格条件的供应商参与本项目比选工作。1.项目编号:HXJJ-BX-202101项目名称:四川省第四建筑有限公司2021年员工补充医疗保险采购项目2.采购内容 2.1四川省第四建筑有限公司2021年员工补充医疗保险采购项目及相关服务2.2 服务合同期:一年,服务日期以保险合同期限为准2.3服务期限:一年,从2021年7月13起实施2.4人员基本情况:人数1000人,平均年龄37岁 ,其中男性占比70%,女性占比30%,全部为在职员工。3.参标人资格要求:3.1具有独立承担民事责任的能力;3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;3.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;3.5参标人参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;3.6具有中国银保监会认可的中华人民共和国经营保险业务资格;3.7本项目不接受联合体参标。4.比选文件发售时间:2021年7月28日10时00分至2021年7月30日16时40分。比选文件售价:0元。5.购买比选文件地点:华西善建保险经纪有限公司(四川省成都市天府新区万安街道麓山大道二段18号附3号2栋1层1号)。6.购买比选文件时需出示:6.1企业法人或其分支机构营业执照副本、保险业务经营许可证,以上资料均为复印件加盖公章;6.2参标报名函盖章原件及购买标书人员身证原件(需携带U盘拷贝电子版比选文件)。7.比选文件递交截止时间:2021年8月4日9时40分止。开标时间:2021年8月4日10时00分(北京时间)。8.比选及开标地点:届时请参标人法定代表人或授权代表人出席开标仪式。地址:四川省成都市天府新区万安街道麓山大道二段18号附3号2栋1层1号9.保...

保险经纪机构基本服务标准

日期: 2019-05-06
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发布日期: 2019-05-06
来源: 保监发〔2013〕3号
作者:
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       为保护保险消费者的合法权益,根据《中华人民共和国保险法》、《保险经纪机构监管规定》等法律法规,制定本基本服务标准。 

  保险经纪机构为保险消费者(客户)提供保险经纪服务的环节和内容,包括但不限于接受客户委托建立保险经纪服务关系,进行风险评估,拟定投保方案,选择保险公司,办理投保手续,保险期内服务,协助索赔,处理投诉等。

  保险经纪机构服务过程中,应遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定,以客户利益最大化为服务宗旨,做到诚实守信、专业胜任、勤勉尽责,全面履行告知义务,充分披露相关信息,保守客户隐私和商业秘密。从业人员应当具备法定的资格条件、良好的职业操守和较强的执业能力。

  一、保险经纪机构与客户建立保险经纪服务关系应充分告知、披露

  (一)主动说明保险经纪机构的法律定位和业务性质。

  (二)主动提供客户告知书,告知本机构的名称、营业场所、业务范围、联系方式等基本事项;告知是否与相关保险公司、保险中介机构存在关联关系;按客户要求说明佣金的收取方式和比例;如实客观介绍本机构经营历史、服务特色等内容。

  (三)从业人员主动出示执业证书、身份证明。

  (四)决定建立保险经纪服务关系时,与客户签订委托合同,明确约定服务事项、双方的权利和义务。

  (五)与客户签订委托协议后5个工作日内,告知主要服务人员姓名及联系方式。服务人员发生变动的,事前告知客户接替人员的姓名及联系方式。

  二、保险经纪机构为客户评估风险应专业、审慎

  (一)收集信息、访谈客户,了解掌握客户基本情况和所在行业风险特点。

  (二)运用专业技术分析、识别、估测、评价保险标的风险。

  (三)向客户详细说明风险评估结果,提出专业的风险管理意见。

  (四)根据客户要求并结合实际情况,制作并提供风险评估报告。 

  三、保险经纪机构为客户拟定投保方案应周全、妥当

  (一)拟订投保方案前,主动询问、了解、评估客户既有保障是否充分、是否了解未保风险、有无重复投保、历年出险和赔付情况等内容。

  (二)在对保险标的风险评估基础上,提出保险建议,量身拟定投保方案。

  (三)详细解释投保方案,包括保障范围、保险金额、赔偿限额、保险期限、免赔及除外责任、保险费用与支付方式、争议解决方式、可供选择的保险公司以及不能通过保险方式转移的风险等内容。

  (四)充分听取客户对投保方案的意见,客户要求调整投保方案的,及时做出专业判断,提醒客户方案调整可能导致的未保风险。

  (五)取得客户对投保方案的最终确认。

  四、保险经纪机构选择保险公司应客户利益优先

  (一)投保方案确定后,就保险公司选择方式征求客户意见。

  (二)客户指定保险公司的,保险经纪机构应从保险公司经营状况、偿付能力、服务水平等方面提出专业意见,保险公司承保另有附加条件、承保范围不能满足要求的,应提醒客户。

  (三)客户未指定保险公司的,保险经纪机构推荐至少两家保险公司供客户选择,并客观介绍、分析和比较其资质、偿付能力、服务质量、赔款时效性等情况,向客户提出专业意见,并由客户对选择结果签字确认。

  (四)根据投保方案与保险公司谈判,如实向客户反馈谈判结果。

  五、保险经纪机构为客户办理投保手续应细致、稳妥

  (一)签署保险合同前,告知客户保险合同的基本内容,包括保障范围、保险费用及支付方式、赔偿限额、免责条款、索赔程序、退保及其他费用扣除、犹豫期、客户应履行的告知义务等内容。

  (二)根据客户指示,向保险公司发出出单通知,协助客户按照保险公司要求准备投保资料。

  (三)提醒客户根据保险合同的支付条件按时缴纳保费。

  (四)督促保险公司在规定时间内出具保险单或保险凭证。

  (五)协助客户检查合同文本内容是否与投保单信息完全一致,确保保险单据和相关文件完整准确,并及时转交给客户。

  六、保险经纪机构在保险期内服务应周到、全面

  (一)按照合同约定做好回访工作,提醒客户在保险合同有效期内发生保险标的增减、名称变更、占用性质改变、地址变动、风险状况变化、权利转让等情况的,应及时履行保险合同约定的告知义务。

  (二)保险经纪机构发现上述情况发生的,应向客户提出相应的保险建议,取得客户确认后,协助客户向保险公司申请办理批改手续。

  (三)客户提出退保的,说明退保条款以及可能导致的损失和风险,并协助客户办理有关手续。

  (四)客户提出更换保险公司的,说明相应的条款以及可能导致的损失,并做好退保与投保衔接事宜。

  (五)提前提醒客户保险合同到期日,根据客户要求拟定续保方案;客户确认后,及时向保险公司发出续保申请,督促保险公司出具保单或批单,核对无误后送交客户。

  (六)提醒客户及时续缴保费。

  七、保险经纪机构协助客户索赔应迅速、尽责

  (一)接到客户报案后,尽快通知保险公司或指导客户向保险公司报案。

  (二)提醒、协助客户避免损失扩大。

  (三)根据保险合同条款,为客户争取最有利赔付条件。

  (四)与保险公司达成赔付意向后,全面完整告知客户保险公司承担的赔付责任及客户自负的损失金额,由客户书面确认。

  (五)协助客户准备索赔材料、办理索赔手续。

  (六)遇重大保险事故或出现理赔争议时,主动沟通协调,运用专业知识和技能协助客户解决索赔争议,争取得到公正、合理、及时的赔偿。

  八、保险经纪机构处理投诉应及时、有效

  (一)建立专门投诉渠道,设立投诉专用电话,并告知客户。

  (二)及时处理客户投诉,在5个工作日内反馈处理意向,及时、准确告知处理结果,妥善保存相关记录。


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银保监办发〔2018〕76号各银监局,各保监局,各政策性银行、大型银行、股份制银行,邮储银行,金融资产管理公司,各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司、保险专业中介机构:为深入贯彻党中央、国务院决策部署,把防范化解金融风险和服务实体经济更好结合起来,在坚决打好防范化解金融风险攻坚战的同时,必须着力疏通货币信贷传导机制,提升金融服务实体经济质效,推动稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资...
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